ESTÁGIO EM PÓS-VENDA
Descrição da vaga
A Yamaha está presente em mais de 200 países e é movida por inovação, paixão e excelência. Globalmente, contamos com aproximadamente 70 mil colaboradores que têm a Filosofia Yamaha como base de seu trabalho.
No Brasil, estamos desde 1970, com mais de 5.000 colaboradores e atuação em diversos segmentos: motocicletas, WaveRunners e motores de popa, além de serviços financeiros (Banco, Consórcio e Corretora de Seguros) e logística (Yamalog). Nossa rede inclui cerca de 500 concessionárias e pontos de venda autorizados em todo o território nacional.
Na Yamaha, acreditamos que a verdadeira potência vem das pessoas. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Cada pessoa é respeitada por sua singularidade- gênero, raça, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outra característica. Nossa política global de Diversidade, Equidade e Inclusão tem como princípio o “RESPEITO.” com ponto final - que simboliza que o respeito deve ser praticado sem exceções, reconhecendo e valorizando todas as diferenças humanas.
Se você é movido(a) por desafios e quer transformar paixão em movimento, venha fazer parte da Yamaha e gerar Kando às pessoas todos os dias. Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Pós-Venda para integrar nosso time!
Responsabilidades e atribuições
- Controle de documentos: Organizar propostas, apólices, endossos e faturas no sistema interno;
- Atualização de sistemas: Alimentar planilhas e softwares de CRM com dados cadastrais e históricos atualizados;
- Conferência de relatórios: Auxiliar na validação de dados emitidos pelas seguradoras parceiras;
- Monitoramento de prazos: Acompanhar as datas de vencimento de apólices no banco de dados;
- Suporte a alterações: Processar pedidos de movimentações cadastrais, como inclusões ou exclusões de beneficiários em seguros de saúde ou vida;
- Solicitação de cotações: Acionar as seguradoras para obter condições prévias para a renovação de contratos vigentes;
Requisitos e qualificações
- Formação superior em andamento: Cursando Administração, Ciências Atuariais, Economia, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Domínio do Pacote Office: Conhecimento intermediário de Excel (para alimentação de planilhas e relatórios) e Word (para redação de e-mails e termos);
- Boa comunicação escrita e verbal: Capacidade de redigir mensagens claras por texto e telefone;
- Empatia, Organização e Gestão de tempo, Proatividade, Atenção aos detalhes, Foco no cliente.
- Diferencial: Familiaridade prévia com sistemas de gestão de corretoras (como Segfy, Quiver, Teleport) ou conceitos básicos de seguros (sinistro, prêmio, apólice);
Informações adicionais
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Convênio Farmácia
- Seguro de Vida
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- WellHub
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com Gestor da Vaga
- Etapa 4: Contratação
Conheça mais sobre nossa história