OPERADOR DE COBRANÇA I - TEMPORÁRIO LUANDRE
Descrição da vaga
A Yamaha está presente em mais de 200 países e é movida por inovação, paixão e excelência. Globalmente, contamos com aproximadamente 70 mil colaboradores que têm a Filosofia Yamaha como base de seu trabalho.
No Brasil, estamos desde 1970, com mais de 5.000 colaboradores e atuação em diversos segmentos: motocicletas, WaveRunners e motores de popa, além de serviços financeiros (Banco, Consórcio e Corretora de Seguros) e logística (Yamalog). Nossa rede inclui cerca de 500 concessionárias e pontos de venda autorizados em todo o território nacional.
Na Yamaha, acreditamos que a verdadeira potência vem das pessoas. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Cada pessoa é respeitada por sua singularidade- gênero, raça, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outra característica. Nossa política global de Diversidade, Equidade e Inclusão tem como princípio o “RESPEITO.” com ponto final - que simboliza que o respeito deve ser praticado sem exceções, reconhecendo e valorizando todas as diferenças humanas.
Se você é movido(a) por desafios e quer transformar paixão em movimento, venha fazer parte da Yamaha e gerar Kando às pessoas todos os dias.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar ligações e enviar mensagens para clientes inadimplentes;
- Tirar dúvidas sobre juros, multas e condições de pagamento;
- Propor negociação para regularização do débito em atraso, gerar e enviar boleto para pagamento;
- Analisar histórico de pagamento;
- Realizar atualização cadastral.
Requisitos e qualificações
- (Experiência desejável de 1 ano em rotinas de cobrança com clientes (acionamento, negociação, follow-up), preferencialmente em escritórios de cobrança.
- Diferencial: experiência em vendas e retenção de clientes.
- Boa fluência verbal e dicção.
- Agilidade, proatividade e foco no cumprimento de metas.
- Ensino Médio completo.
Informações adicionais
Vale Refeição
Vale Transporte
Contrato temporário de 9 meses.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Técnica ( Gestor da Vaga)
- Etapa 4: Aprovação - Carta proposta
- Etapa 5: Contratação
⚠️ Atenção a possíveis fraudes
O Grupo Yamaha Brasil:
- Não cobra qualquer valor para participação em processos seletivos;
- Não solicita pagamentos para inscrições, exames admissionais ou contratação;
- Não solicita documentos pessoais, dados bancários, senhas ou códigos de autenticação por telefone, WhatsApp ou redes sociais.
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