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ANALISTA DE SERVIÇOS PL

Descrição da vaga

Será responsável pela análise de garantias do produto, incluindo atividades de escritório (utilização do Sistema de Garantia, preenchimento de planilhas com assuntos referente a garantia do produto, tradução de materiais técnicos e utilização das ferramentas do Pacote Office) e também atividades práticas no manuseio de peças e de motores na oficina.

Responsabilidades e atribuições

- Análise de garantias via Sistema de Garantia Yamaha;

- Suporte Técnico para os mecânicos da rede autorizada de náutica;

- Realização de análises e testes das peças substituídas em garantia;

- Realizar diagnóstico de falhas em motores com presença de problema;

- Dar suporte na realização de testes de produto;

- Elaborar respostas a dúvidas técnicas e reclamações de SAC;

- Manter documentos atualizados referente a ISO9001/14001;

- Tradução de Boletins Técnicos recebidos do Japão;

- Alimentar/elaborar planilhas de controle de garantia;

- Emissão de N.F.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior cursando/formado em Engenharia Mecânica;
  • Inglês Avançado (Leitura, escrita e interpretação principalmente);
  • Excel Intermediário;
  • Conhecimentos de motores ( Curso técnico ou correlatos);
  • Vivência prática de montagem/manutenção em motores;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor da Vaga
  4. Etapa 4: Aprovação - Carta proposta
  5. Etapa 5: Contratação

Seja bem-vindo a Yamaha!

UM LEGADO DE PAIXÃO PELO MOTOCICLISMO 


A Yamaha está presente em mais de 200 países, em todos os continentes, com atuação em diversos segmentos de mercado. Possui, aproximadamente, setenta mil colaboradores em todo o mundo, que tem a Filosofia Yamaha como base de seu trabalho.


No Brasil desde 1970, o Grupo Yamaha é constituído por 8 empresas, que além da própria indústria de motocicletas, WaveRunner (veículos aquáticos) e motores de popa, atuam nos segmentos financeiros (Banco, Consórcio e Corretora de Seguros) e Logístico (Yamalog). Além disso, o grupo conta com uma Rede que possui em torno de 420 concessionárias e pontos de venda autorizados em todo o território nacional.


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